Vacature: Supportdesk Medewerker

Bouw mee aan onze toekomst, groei mee met The Spidermonkeys!
Ben jij die enthousiaste Supportdesk Medewerker die klanten graag snel en vriendelijk helpt? Bij The Spidermonkeys krijg je alle ruimte om je communicatieve talent in te zetten en je verder te ontwikkelen binnen een dynamisch en modern bedrijf.

Dit ga je doen:

Dit ga je doen:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en chat.
  • Je zorgt voor snelle, vriendelijke en duidelijke communicatie—ons onderscheidend vermogen!
  • Je inventariseert de vraag of het probleem van de klant en zorgt dat het snel en adequaat wordt afgehandeld.
  • Je overlegt met collega-specialisten wanneer nodig en zorgt voor een soepele samenwerking, zodat elke klant tevreden afsluit.

Dit ben jij:

  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en weet klanten positief te stimuleren.
  • Je bent proactief, oplossingsgericht en vindt het leuk om klanten snel te helpen.
  • Je hoeft geen uitgebreide IT-kennis te hebben, maar bent bereid om snel bij te leren.
  • Je werkt graag samen en bent enthousiast om bij te dragen aan tevreden klanten.

Waarom werken bij The Spidermonkeys?

Werken waar je wilt

Thuiswerken is mogelijk en moedigen we aan, zolang het werk maar gedaan wordt.

Ons gezellige kantoor bevindt zich in Amersfoort. We vinden het leuk als je in de buurt woont, zodat je gemakkelijk naar kantoor kunt fietsen en gezellig kunt aansluiten bij borrels

Inclusieve werkcultuur

Bij ons ben je welkom zoals je bent. Diversiteit en jouw unieke talenten maken ons sterker.

We bieden vrijheid binnen duidelijke kaders: jouw zelfstandigheid en resultaatgerichtheid worden gewaardeerd en gemonitord voor het belang van iedereen.

Ruimte voor groei

Je krijgt de kans om mee te bouwen aan een groeiend, dynamisch en modern bedrijf.

Samenwerken & lol hebben

Wij geloven in een gezonde balans: samen hard werken én samen genieten van onze successen.

Wat bieden wij jou nog meer?

  • Goede arbeidsvoorwaarden en ruimte voor persoonlijke groei.
  • Een enthousiast en professioneel team met een positieve sfeer.
  • Uitdagende projecten waarin je jouw kennis en vaardigheden maximaal benut.

Word jij onze nieuwe Supportdesk Medewerker?

Neem contact met ons op en ontdek hoe jouw enthousiasme en communicatieve talenten perfect aansluiten bij ons team. Samen maken we IT slimmer, leuker en beter!

We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Wij werken voor